Telefonica maldita

[keenlanas]

Bom, não é segredo que a telefonica não é lá uma empresa muito respeitada... Afinal, ela é campeã de reclamações no PROCOM e isso não é lá muito digno

Além da péssima assistencia técnica, cobram fidelidade [que não vi pq foi minha mãe que assinou quando eu não estava mais morando com ela] e a conexão não é muito confiavel...
Suspeito MUITO que ela venda MAIS banda do que pode fornecer, tipo, aquele lance de você paga por 3mb, mas ela te fornece uma banda de 1mb (e usuario comum geralmente nem percebe) e deixa os outros 2mb livres pra vender mais.

Enfim, as unicas vantagens que ela tinha era que vinha com modem (que não era uma coisa mto "oh" e agora nem eh nada) e que não precisava assinar provedor e talz.

É meio zona, tipo, pra quem não usa telefonica entender, você entra com usuario: speedy@itelefonica.com.br e senha: internet

Pan! Você tá conectado! TUDOS usam esse usuario e senha.

(Tá, normalmente recusa uma vez, mas depois aceita)
Claro que eles devem saber se AQUELE numero de telefone daquela linha tem realmente um plano speedy e assim autorizar ou não a conexão...

Então tenho duas perguntas pra fazer:

Primeira: Alguém sabe algum hacking expert que mesmo sem ter um plano speedy eu consiga acessar?
(Essa pergunta me ocorreu agora........)

Segunda, que era o motivo do post: Agora que a telefonica parece que realmente vai exigir que seus usuarios tenham provedor de acesso banda larga, alguém conhece algum serviço bom de sugestão pra substituir a telefonica aqui?
Net disseram que a qualidade do serviço caiu bastante (Um povo fala mal, outros falam bem, queria saber de pessoas que sabem do que estão falando :D)

Sei que é uma pergunta meio noob de se fazer, encare como pesquise de opinião, eu não confio mto em propagandas, então quero saber a opnião de quem assina os planos ^^

[abobre]

 Bom dia,

Olha eu ja tive speed no passado, e sempre gostei do speed, nunca, mais nunca mesmo fiquei sem serviço com o speed, porem a parte ruim é que quando eu tinha o speed eu precisava ter um plano de autenticação para usar o serviço, no tempo eu usava o provedor UOL, o atendimento da telefônica é péssimo, os atendentes são tercerizados e ganham pouco, sendo assim não trabalham com vontade !!!

Hoje tenho o virtual, fornecido pela Net TV, o atendimento é péssimo também, falta conhecimento técnico tanto nos atendentes quando nos caras que vem na sua residência, porem tem um setor de auditoria deles, esse setor resolve tudo.
É muito raro, mais as vezes fico sem sinal no virtual, tipo 2 vezes no mês, mais é pouco tempo e infelizmente o serviço deles tem limite de trafego, meu plano é de 3mb de velocidade e tenho direito a 30gb de transferência de dados, passando de 30gb, a velocidade do virtua cai para 200kbps, no mês seguinte volta ao normal !!!

Infelizmente não temos empresas com 100% de qualidade, mais acho que o speed vai ficar bom, pois a anatel esta pegando no pé deles, ou eles deixam o serviço com qualidade, tanto operacional quanto a parte de atendimento, ou não vendem mais o serviço, com isso está envolvendo toda diretoria do speed entre outros setores.

http://www.telefonicaemacao.com.br/


Abraços e boa sorte