Suporte via chat para o Firefox

[#phobia]

A Mozilla, empresa responsável por alguns dos produtos mais utilizados atualmente, incluindo o Firefox, lançou uma nova forma de suporte às dúvidas e problemas dos seus utilizadores: um chat online. O serviço é atualmente mantido por voluntários e está aberto algumas horas por dia.



Suporte via chat para o Firefox

O serviço está aberto, leia-se oficialmente, no seguinte horário:
Segundas, Quartas e Sextas: da 01:00 às 04:00 GMT;
Terças e Quintas: das 05:00 às 08:00 GMT;
Aos Sábados, Domingos e Feriados aplica-se a regra do After Hours. Caso o serviço seja bem sucedido, a Mozilla pretende alargá-lo no futuro. Ainda assim, mesmo fora deste horário, qualquer pessoa pode entrar, voluntariamente, e ajudar a responder às dúvidas dos utilizadores. Vá até lá e olhe para a raposa, o Foxkeh, à direita. Se ele disser que estão abertos, clique sobre ele e abrir-se-á um popup onde poderá colocar a sua questão, em inglês...

Se acha que pode ajudar, pode instalar o cliente, o Spark para o seu sistema operativo e configurá-lo segundo as guias da Mozilla.

Homepage: Live Chat

Fonte: Peopleware




Bye!

[Slinack]

Isso é muito bom...
Porque fica mais facil de tirar duvidas...

Mas tem muita gente que fica zuando...
E se é mantido por voluntários
Pode até desanimar :/